15 желтых кустовых роз

Заказ номер 130871. Уже несколько раз покупал здесь букет, всегда все было отлично, но в этот раз подкачали. Фото букета не прислали. Букет из вялых роз, 5-7 стеблей были вообще сломаны (может, вина курьера – не берусь судить, но прошу принять к сведению), листья на стеблях зачастую увядшие или вовсе гнилые. Очень расстроен, но сделаю здесь как минимум еще один заказ, возможно, весной дела наладятся, так как в январе, очевидно, не сезон. Три балла за доставку в срок за пределами МКАД, за букет, естественно, по нулям.